企业需不需要IT外包?

发布日期: 2022-09-08 15:12:55    作者: 艾锑无限    浏览量:0

什么是IT外包?


  IT外包服务的主要工作是为客户承担责任IT部门和IT人员责任,提供专业IT帮助用户专注于核心业务,提高企业竞争力的技术支持。


IT外包服务范围一般为:


  1、计算机维护:提供操作系统、办公软件、工具软件、行业软件安装配置、软件升级、操作指导、故障排除。


  二、硬件维护:对PC日常维护、硬件和系统故障检测、故障定位、故障排除、小规模移动、定期清洁和维护设备 ,以及新设备的初始配置,淘汰设备报废等服务内容。


  3.网络维护:调试、安装、解决各种网络故障、维护普通路由器、开关等网络及新设备。


  4.外部设备维护印机、复印机、传真机、扫描仪等外部办公设备的故障定位、维护、调试和新设备的调试。


  5、IT资产统计:IT资产定期统计报告(设备编号、购买时间、保修期、详细硬件信息) IT系统维护报告(包括配置记录、维护记录、变更记录);定期服务反馈(IT分析系统当前运行状态)。


  6.服务器维护:运行日志检查、安全检查、状态监测、服务器数据备份还原、服务器应用调试等服务。


  7、数据备份:数据备份通过软件实现。


企业为何需要?IT外包服务?


  1. 企业需要通过IT降低外包服务成本


  以前劳动力成本低,企业总觉得有钱找外包,不如自己多雇几个人。现在不一样了,人工成本涨得太快,BAT本科生每年收入20万,这促使企业考虑外包服务。另外,对于企业来说,多雇一个人的成本远没有发工资那么简单。五险一金成本近40%。再加上办公租金和办公用品的摊销,互联网企业通常会管理各种报销、内部饮料、水果等补贴。这样,企业实际支付的成本将近80%-100%。


  2. 好的IT外包服务会更专业


  IT外包服务就是靠这个吃饭的,不专业不行,因为客户是上帝。企业自己建个团队,也不是不行,但对员工来说,心态上是完成KPI就这样。一个是服务上帝,一个是服务上帝。KPI,热情怎么能相比呢?


  3. 现代的企业更加重视降低内部管理成本,没有更多的冗杂部门,公司可以节约很多开支。


       4.能够专注于主营业务的发展,专注于主营业务。